Публичный договор-оферта
о заключении договора розничной купли-продажи Товаров
В случае если после прочтения настоящего Договора-оферты, вы не согласны с Договором-офертой, либо с отдельными его положениями, просьба отказаться от его принятия и не производить оплату, поскольку частичное принятие настоящего Договора не допускается, а лицо, принявшее условия настоящего Договора-оферты в дальнейшем лишается права ссылаться на полное, либо частичное, несогласие с условиями настоящего Договора-оферты.
ООО «АРХИТЕКТУРА СПОРТА», в лице Генерального директора Шейкина Владимира Александровича, действующего на основании Устава, в дальнейшем именуемое «Продавец», предлагает заключить публичный договор-оферту неопределенному кругу физических лиц, в дальнейшем именуемых «Покупатели», для приобретения ими товаров, брендированных символикой Продавца, в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Договоре-оферте.
1.Термины и определения, используемые в Оферте:1.1. Публичная оферта — официальное предложение Продавца неопределённому кругу лиц о заключении договора розничной купли-продажи Товаров. Согласие Покупателя с условиями Публичной оферты — неотъемлемое условие заключения договора.
1.2. Продавец, IRONSTAR - Общество с ограниченной ответственностью «АРХИТЕКТУРА СПОРТА» (ОГРН 1167746111191, ИНН 9717014483, Юр. адрес: 129164, г. Москва, б-р Ракетный, д. 16, помещ. XXVIII, комната 2, Почтовый адрес:
Адрес: 129164, Москва, Ракетный бульвар, д.16, офис 401), юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ, осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посредством Интернет-магазина по адресу: https://iron-star.shop/
1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее сервисы Сайта, отдельные функции Сайта.
1.4. Покупатель — гражданин, имеющий намерение приобрести Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Получатель – Покупатель или третье лицо, действующее по поручению Покупателя при получении Товара, которому Покупатель сообщил номер Заказа.
1.6. Продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Интернет-магазине. Согласно п. 13 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 г. №2463 договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
1.7. Интернет-магазин — ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети «Интернет» по адресу:
https://iron-star.shop/ где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе: цена, способы и условия оплаты и доставки, адреса для самовывоза Товара и др.
1.8. Сайт Интернет-магазина — принадлежащая Интернет-магазину и администрируемая им совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их покупки, размещенная по адресу:
1.9. Личный кабинет — личное пространство Пользователя, персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для пользования персонализированными сервисами Сайта.
1.10. Заказ — электронный или устный запрос/заявка Покупателя на приобретение Товаров из ассортимента Интернета-магазина на условиях настоящей Публичной оферты.
1.11. Товар – не изъятые из оборота вещи определенного рода и качества, предназначенные для розничной купли-продажи, ассортимент и информация которых представлены на Сайте Продавца, и доступные для покупки дистанционным способом через Интернет-магазин.
1.12. Услуги — комплекс мероприятий Интернета-магазина в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения договора и т.д.
1.13. Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателю а, в случае оплаты Товара Покупателем в момент его получения, осуществляющие расчет с Покупателем за Товар с выдачей предусмотренных законодательством Российской Федерации документов.
1.14. Материалы, Изображения – объекты авторского права, включая, но, не ограничиваясь, иллюстрации, рисунки, фотографические произведения и иные произведения, полученные способами аналогичными фотографии, запечатленные и воспроизводимые как на традиционных, так и на электронных и иных носителях, права на которые принадлежат пользователю и размещенные им на Сайте, в т.ч. размещенные пользователем в принадлежащем ему аккаунте социальной сети с хэштегом #ironstar и/или #айронстар, либо с упоминанием названия аккаунта @iron-star.com., а также самостоятельно загруженные пользователем на сайт Продавца с помощью кнопки “Загрузить фото”.
1.15. Розничный магазин — розничный магазин, осуществляющих продажу аналогичных Товаров, с которым у Продавца имеются договоренности о сотрудничестве в рамках настоящей Оферты. Перечень Розничных магазинов размещен на Сайте Продавца в разделе «Контакты».
1.16. Банковская карта — карта, выпущенная (эмитированная) кредитной организацией, позволяющая ее держателю осуществлять безналичные расчеты, в том числе с использованием интернет-ресурсов;
2.Общие положения.2.1. Информация, размещённая на Сайте по адресу
https://iron-star.shop/ содержит предложение покупки Товара и представляет собой Публичную оферту, согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
2.2. В соответствии со ст. 494 ГК РФ, настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца неопределённому кругу лиц о заключении договора розничной купли-продажи Товаров.
2.3. Заказ считается переданным Продавцу с момента завершения процедуры оформления Заказа в Интернет-магазине. Момент завершения Покупателем процедуры оформления Заказа признаётся акцептом Покупателя Публичной оферты и согласием Покупателя с условиями настоящей Публичной оферты.
2.4. Настоящая Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя/Пользователя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Публичной оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичной оферты. Покупатель вправе регулярно и/или при оформлении каждого нового Заказа знакомиться с действующей редакцией Публичной оферты на Сайте.
2.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30 ГК РФ), Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.6. Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для действий в рамках настоящей Публичной оферты. Каждая сторона несёт ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
2.7. Покупатель соглашается с настоящими Условиями (с учетом периодически вносимых в них изменений, а также условий Акций, которые размещаются на Сайте Продавца): при регистрации на Сайте – нажимая на кнопку «Зарегистрироваться»; при оформлении Заказа – нажимая на кнопку «Оформить Заказ».
2.8. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при регистрации на Сайте и при создании Заказа. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несёт Покупатель.
2.9. Все Товары, размещенные на Сайте Продавца, имеют необходимые декларации / сертификаты для их реализации в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.10. Местом продажи Товара является территория Российской Федерации.
3. Товар и порядок совершения покупки.3.1. Вся текстовая информация, графические изображения, фото- и видео-материалы, размещённые на Сайте, являются собственностью Продавца, и размещены на сайте на условиях, указанных в Правилах пользования сайтом и обработки персональных данных.
3.2. Фотографии Товара, сопровождающие информацию о Товаре в Интернет-магазине, являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера (или иного устройства) Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
3.3. Товар, представленный в Интернет-магазине, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа Покупатель должен обратиться за консультацией в Интернет-магазин.
3.4. Продавец уведомляет, а Покупатель настоящим ознакомлен, понимает и согласен с тем, что цвет, фактура материала, из которого изготовлен Товар, могут отличаться от фотографического изображения. Данное обстоятельство связано с техническими особенностями передачи изображений посредством фотографий, и не является недостатком.
3.5. Указанные на Сайте сроки доставки, информация о наличии Товара на складе Продавца, а также представленные иллюстрации (внешний вид) Товара, включая цвет, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя.
3.6. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре, по контактному номеру телефона +7(909) 992-44-65 или путем направления запроса на электронную почту shop@iron-star.com. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
3.7. Товар в Интернет-магазине сопровождает следующая информация: информация об основных потребительских свойствах Товара, о месте изготовления Товара, цене Товара и об условиях приобретения Товара. Также в Интернет-Магазине размещается информация об условиях и порядке оплаты и доставки Товара.
3.8. Наличие Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым на странице этого Товара в Интернет-магазине.
3.9. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заказа Интернет-магазином. При этом Продавец не вправе в одностороннем порядке изменить цену Товара, определенную заключенным договором купли-продажи с Покупателем, после завершения оформления Заказа Покупателем.
3.10. Окончательная цена Товара может быть уменьшена за счёт применения скидок при условии соблюдения условий рекламных акций Продавца, а также бонусов в соответствии с условиями программы лояльности (при наличии).
3.11. Оформление Заказа через Интернет-магазин происходит только после регистрации Пользователя в целях надлежащего уведомления Пользователя об условиях Публичной оферты и о Правилах пользования сайтом и обработки персональных данных. После регистрации Покупатель получает доступ к Заявке.
3.12. Пользователь может иметь на Сайте только 1 (один) один Личный кабинет, привязанный к 1 (одному) адресу электронной почты и/или номеру телефона.
3.13. Пользователь, зарегистрировавшийся на Сайте, получает индивидуальную идентификацию путём предоставления доступа к Личному кабинету. Индивидуальная идентификация Пользователя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает доступ к дополнительным сервисам Сайта.
3.14. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации на Сайте в Личном кабинете. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупателю следует незамедлительно уведомить об этом Продавца с использованием контактных данных, указанных на Сайте.
3.15. Для предварительной регистрации Пользователь предоставляет информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Минимальный объем предоставляемой информации составляет: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Продавца есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация недостоверна или недостаточна для заключения и/или исполнения договора розничной купли-продажи, Продавец имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Личный кабинет Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
3.16. Покупатель в полном объеме несет риски неблагоприятных последствий, в том числе по несвоевременной доставке Товара, связанные с предоставлением Продавцу недостоверной (неполной, ошибочной) информации.
3.17. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в Личном кабинете Пользователя, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями Политики конфиденциальности и Договором оферты.
3.18. В целях надлежащего исполнения Продавцом Договора купли-продажи, оформив Заявку на Сайте Продавца, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности курьерским службам. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать такие данные Покупателя третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
3.19. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Продавцом, он лишается возможности пользоваться услугами Интернет-магазина и оформлять Заказы.
3.20. Выбрав Товар, Покупатель оформляет Заявку, размещенную на Сайте Продавца, в которой обязательно указывается:
- фамилия, имя, отчество (на русском языке);
- контактные телефоны;
- способ доставки Товара (в выбранный Покупателем розничный магазин Продавца или по указанному Покупателем фактическому адресу доставки Товара);
- фактический адрес доставки;
- способ оплаты Товара;
- наименование Товара (артикул) и размер;
- количество Товара.
В случае выбора нескольких Товаров количество и размер указывается по каждому наименованию.
3.21. После получения Заявки Продавец связывается с Покупателем по указанному в Заявке телефону, отправляет письмо на адрес электронной почты Покупателя и/или оставляет сообщение в личном кабинете Покупателя на Сайте Продавца для подтверждения наличия выбранного Товара на складе Продавца и согласования условий Заявки.
3.22. При наличии технической возможности при оформлении Заказа Покупателю предоставляется возможность получения рассылки смс-сообщений от Продавца о статусе Заказа.
3.23. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, о чем Продавец уведомляет Покупателя посредством телефонного звонка, отправки письма на адрес электронной почты, указанной Покупателем. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. Если Покупатель не отказался от поставки товаров, имеющихся в наличии, по остальной части заявки, то Продавец осуществляет поставку в согласованные сроки. При онлайн-оплате Покупателем Заказа в случае полного или частичного отказа от Заказа Покупателю возвращается его стоимость на счёт, с которого производилась оплата. Возврат денежных средств производится в установленный законом срок.
3.24. Обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента оплаты Товара Покупателем.
3.25. Покупатель до момента фактического получения Товара от Службы доставки Продавца вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара, сообщив об отказе Продавцу по телефону:
+7 (909) 992-44-65
3.26. Заявки, оформленные в будние дни после 18.00, обрабатываются на следующий рабочий день.
4. Доставка и получение заказа.4.1. Продавец предлагает услуги по доставке Товаров. Доступные для Покупателя способы доставки, сроки доставки и стоимость услуг по доставке указаны на Сайте в разделе ДОСТАВКА.
4.2. Доставка Товара осуществляется одним из следующих способов по выбору Покупателя:
- Покупатель может забрать Товар в одном из выбранных Розничных магазинов-партнеров (магазинов, не принадлежащих Продавцу и в рамках партнерских соглашений, осуществляющих хранение и выдачу товаров). Адреса розничных магазинов Продавца указаны на Сайте Продавца.
- Продавец осуществляет доставку Товара с использованием Службы доставки по адресу, указанному Покупателем, с учетом установленных настоящей Офертой ограничений;
- Самовывоз Покупателем из офиса Продавца по адресу: 129164, Москва, Ракетный бульвар, д.16, офис 401.
4.3. Доставка Товара Продавцом осуществляется на территории всей Российской Федерации (в пределах зон доставки доступных в используемых службах доставки); по территории стран СНГ (доставка так же ограничена доступными для доставки городами и населенными пунктами в используемых Продавцом службами доставки); остальные регионы Мира, доставка в которые доступна у используемых Продавцом служб доставки.
4.4. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из региона, суммы покупки и пр.). Итоговая стоимость Заказа сообщается Покупателю на странице оформления Заказа на Сайте, в e-mail-уведомлении о совершении Заказа, а в случае невозможности осуществления точного расчета в момент заказа, сообщается отдельным e-mail-уведомлением или телефонным звонком после осуществления расчета стоимости доставки.
4.5. Интернет-магазин вправе доставить Заказ с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.
4.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). В случае если лицо, находящееся по адресу доставки / прибывшее в пункт доставки, называет представителю Продавца номер Заказа, это расценивается Продавцом как подтверждения наличия у Получателя всех полномочий Покупателя по получению Заказа и его оплате (если применимо).
4.7. При передаче предоплаченного Заказа курьер/работник пункта выдачи заказов в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Интернет-магазин гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
4.8. В момент приёмки Товара Получатель обязан осмотреть целостность упаковки, в которой доставлен Заказ, и проверить на наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки Заказа и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть упаковку, осмотреть Товар и проверить его на сохранность индивидуальной упаковки Товара, отсутствие у Товара механических или иных повреждений, явных (видимых) недостатков, соответствие Товара заявленному количеству, ассортименту, комплектности, размеру, цвету и др. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих получение Товара.
4.9. При способе доставки Товара курьером время нахождения курьеров, доставляющих Товар Получателю, как и все взаиморасчёты с курьером, ограничено 15 минутами ожидания после прибытия Курьера к месту доставки Товара.
4.10. В случае если доставка Заказа осуществляется Почтой России, ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Российской Федерации с момента передачи отправления в почтовое отделение несёт Почта России. Подача и рассмотрение заявлений на розыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы Почты России.
4.11. При получении Заказа в отделении Почты России Получатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических и иных повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с сотрудником Почты России составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в акте. После проверки Получатель вправе выкупить посылку или отказаться от неё.
5. Цена и оплата товара.5.1. Цена Товара указывается на Сайте Продавца. Цена Товара не включает в себя стоимость доставки.
5.2. Продавец самостоятельно определяет цену представленного на Сайте Товара. Цена Товара указана в рублях РФ и включает в себя НДС по применимой ставке согласно действующему законодательству.
5.3. Оплата Заказа производится онлайн (банковской картой или через платежные сервисы и системы, доступные для оплаты на сайте Продавца) или наличными при получении Заказа.
5.4. В случае, когда Покупатель забирает и оплачивает Товар в Розничном магазине Продавца, оплата Товара осуществляется по ценам, устанавливаемым на Сайте Продавца.
5.5. Указанная на сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время. При этом цена на уже оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.6. При изменении стоимости Заявки до её оплаты Продавец обязан незамедлительно, в любом случае до момента его передачи Покупателю, сообщить об этом Покупателю посредством электронной почты, телефонного звонка и иного способа связи. В этом случае Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично. В случае неполучения от Покупателя согласия на оплату Заявки по новой цене, Заявка считается отмененной.
5.7. Особенности оплаты Заказа с помощью банковских карт:
- В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт» от 24.12.2004 № 266-П, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (п. 4 ст. 847 ГК РФ).
- Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.
- При совершении онлайн-оплаты Заказа Продавец направляет Покупателю электронную форму чека на адрес электронной почты Покупателя, который был указан при оформлении Заказа.
- Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заявки, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
5.8. Оплата при получении Товара производится путем оплаты наличными денежными средствами (в российских рублях) Продавцу/представителю Службы доставки Продавца, сопровождающаяся выдачей установленных действующим законодательством документов (товарный чек).
5.9. Вид и способ оплаты определяются Покупателем при оформлении Заказа. В случае выбора Покупателем в качестве способа оплаты предварительной оплаты и нарушения им сроков оплаты, в том числе оплаты стоимости Заказа не в полном объёме, Заказ автоматически аннулируется на следующий день, после истечения срока платежа.
6. Отказ от Товара, возврат Товара и денежных средств.6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, со дня получения Товара в порядке, указанном в разделе Сайта - Возврат_.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества производится при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ.
6.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее, чем через 10 дней с даты получения Продавцом соответствующего требования от Покупателя.
6.4. В случае возврата Покупателем Товара надлежащего качества расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем за Товар надлежащего качества, несет Покупатель. Соответствующая сумма расходов удерживается Продавцом из денежных средств, возвращаемых Покупателю за Товар. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
6.5. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе воспользоваться положениями статей 18, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.6. При получении Заказа Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с лицом, осуществляющим вручение Заказа, составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Заказа, после чего зафиксировать все нарушения в акте. После проверки Покупатель вправе выкупить посылку или отказаться от неё. Клиент имеет право осуществить визуальный осмотр заказа перед выкупом. Под визуальным осмотром понимается - осмотр содержимого заказа (т.е. осмотр вложений заказа на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки) на условиях почты/курьерской службы, при этом примерки и частичного выкупа товаров не предусмотрено.
6.7. При возврате Товаров надлежащего качества, Покупателю возвращается сумма денежных средств только за возвращенные товары, не позднее, чем через 10 дней с даты поступления Товаров на склад или в розничный Магазин продавца. Денежные средства, уплаченные клиентом за доставку товара, возврату не подлежат. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет зависит от внутреннего регламента банка Покупателя.
6.8. При возврате товара надлежащего качества почтовые услуги по возврату товара до склада интернет-магазина оплачиваются покупателем самостоятельно в отделении Почты России. В случае возврата почтой Товара ненадлежащего качества либо Товара, не соответствующего условиям Заказа, стоимость почтовых услуг по возврату компенсируется Покупателю. Для этого необходимо приложить к заявлению на возврат квитанцию о почтовых расходах по возврату товара. После получения и проверки состояния товаров Покупателю будет возвращена стоимость почтовых расходов.
6.9. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённого Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
6.10. Возврат приобретенных товаров Покупателем осуществляется по адресу местонахождения Продавца: 129164, Москва, Ракетный бульвар, д.16, офис 401.
7. Конфиденциальность и защита информации.7.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и собственными Правилами пользования сайтом и обработки персональных данных.
7.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, контактный мобильный номер телефона и адрес электронной почты, адрес доставки Заказа. Дополнительные или предлагаемые к заполнению данные о себе Пользователь предоставляет на своё усмотрение.
7.3. Покупатель добровольно и осознанно представляет данные при оформлении Заказа в Интернет-магазине как необходимую информацию для исполнения Продавцом Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.4. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
7.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержит конфиденциальную информацию и не передаётся третьим лицам.
7.6. Продавец получает информацию об IP-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не передаётся третьим лицам.
7.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.
7.8. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с законодательством РФ. Хранение и обработка персональных данных, предоставленных Пользователем/Покупателем, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения. Пользователь/Покупатель гарантирует, что перед предоставлением Продавцу своих персональных данных ознакомился и согласился с условиями Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
7.9. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
8. Права и ответственность Продавца.8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
8.2. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
8.3. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем сопроводительных документов на передачу ему Товара.
8.4. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
8.5. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по независящим от него причинам, в том числе в связи с нарушением работы линий связи, неисправностью оборудования и т. п.
8.6. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом договора Оферты.
9. Срок действия Публичной оферты9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте действует до момента её отмены или изменения Продавцом.
10. Порядок урегулирования разногласий 10.1. При возникновении вопросов и претензий у Пользователя/Покупателя, Покупатель вправе обратиться к Продавцу одним из способов:
- по контактному телефону Продавца: +7(909) 992−44−65;
- на адрес электронной почты: shop@iron-star.com
- по адресу местонахождения Продавца: 129164, Москва, Ракетный бульвар, д.16, офис 401.
10.2. Требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара потребителем или третьим лицом, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, а также требования, связанные с продажей Покупателю товара с недостатками, которые не были оговорены Продавцом, передаются Продавцу Покупателем по своему усмотрению в письменном виде путем направления Претензии по почте на следующий адрес Продавца: 129164, Москва, Ракетный бульвар, д.16, офис 401.
10.3. Претензии Покупателей рассматриваются Продавцом в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Адрес и реквизиты ПродавцаООО «АРХИТЕКТУРА СПОРТА»
ИНН: 9717014483, КПП: 971701001
ОГРН: 1167746111191
Р/С: 40702810401100012372
АО «АЛЬФА-БАНК»
К/С: 30101810200000000593, БИК: 04452559