ДОСТАВКА
Интернет-магазин одежды IRONSTAR SHOP осуществляет доставку товара по всему миру
- Самовывоз из магазина одежды IRONSTAR Shop по адресам:
- Ракетный бульвар д.16 . Телефон: +7(909)992−44−65
- — при оформлении заказа до 17.00 доставка возможна на следующий день
- — при оформлении заказа после 17.00 доставка возможна через день
- Доставка CДЭК:
- — Сроки от 1 до 5 рабочих дней (пн-пт с 10:00 до 22:00). Стоимость доставки от 250 рублей (в зависимости от веса отправления и удаленности).
- — Отправка заказа осуществляется после его оплаты, на следующий день.
- При отказе от товара оплачивается полная стоимость доставки.
- Доставка CДЭК:
- — Сроки от 1 до 5 рабочих дней (пн-пт с 10:00 до 22:00). Стоимость доставки от 250 рублей (в зависимости от веса отправления и удаленности).
- — Отправка заказа осуществляется после его оплаты, на следующий день.
Доставка СДЭК от 1 до 14 рабочих дней.
— Стоимость доставки от 250 рублей (в зависимости от веса отправления, удаленности и выбранной ТК).
— Отправка заказа осуществляется после его оплаты, на следующий день.
— Стоимость доставки от 250 рублей (в зависимости от веса отправления, удаленности и выбранной ТК).
— Отправка заказа осуществляется после его оплаты, на следующий день.
Доставка CДЭК от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от региона).
— Стоимость доставки от 250 рублей (в зависимости от веса отправления, удаленности и выбранной ТК).
— Отправка заказа осуществляется после его оплаты, на следующий день.
— Стоимость доставки от 250 рублей (в зависимости от веса отправления, удаленности и выбранной ТК).
— Отправка заказа осуществляется после его оплаты, на следующий день.
Доставка EMS от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от региона).
— Стоимость доставки будет рассчитываться при оформлении заказа.
— Стоимость доставки будет рассчитываться при оформлении заказа.
Доставка EMS от 5 до 30 рабочих дней (В зависимости от региона).
— Стоимость доставки будет рассчитываться при оформлении заказа.
После подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер отдела продаж IronStar Shop и уточнит детали заказа, а также способ доставки и учтет все пожелания.
Обращаем Ваше внимание, для клиентов из стран дальнего зарубежья мы посылаем заказ без учета налогов и пошлин страны вашего пребывания. Это означает, что цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин, и, возможно, вам придется оплатить их при получении вашего товара, либо уже после получения посылки в зависимости от вашей местной системы налогообложения.
Свяжитесь с таможенной службой вашей страны, чтобы получить актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления.
Все посылки, застрахованы. Вы имеете возможность проследить путь посылки в Интернете с помощью специального номера.
Ваш трек-номер для отслеживания посылки будет направлен вам в день отправки. Если по какой-то причине вы не получили трек-номер для отслеживания, можете уточнить его по телефону 8(909) 992−44−65 с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
Интернет-магазин одежды IRONSTAR Shop не несёт ответственность за задержку доставки заказа, связанную с увеличением срока таможенного контроля и таможенных операций, а также чрезвычайных обстоятельств, которые не зависят от нашей компании.
— Стоимость доставки будет рассчитываться при оформлении заказа.
После подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер отдела продаж IronStar Shop и уточнит детали заказа, а также способ доставки и учтет все пожелания.
Обращаем Ваше внимание, для клиентов из стран дальнего зарубежья мы посылаем заказ без учета налогов и пошлин страны вашего пребывания. Это означает, что цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин, и, возможно, вам придется оплатить их при получении вашего товара, либо уже после получения посылки в зависимости от вашей местной системы налогообложения.
Свяжитесь с таможенной службой вашей страны, чтобы получить актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления.
Все посылки, застрахованы. Вы имеете возможность проследить путь посылки в Интернете с помощью специального номера.
Ваш трек-номер для отслеживания посылки будет направлен вам в день отправки. Если по какой-то причине вы не получили трек-номер для отслеживания, можете уточнить его по телефону 8(909) 992−44−65 с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
Интернет-магазин одежды IRONSTAR Shop не несёт ответственность за задержку доставки заказа, связанную с увеличением срока таможенного контроля и таможенных операций, а также чрезвычайных обстоятельств, которые не зависят от нашей компании.
ОПЛАТА
Оплата заказа происходит только на сайте банковской картой при оформлении заказа.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств при возврате заказа осуществляется только на банковскую карту по реквизитам, предоставленным в заявлении на возврат.
После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты, где требуется внимательно и безошибочно ввести данные вашей карты:
- Владелец карты (указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например: IVANOV IVAN);
- Номер карты (указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);
- Срок действия карты (указан на лицевой стороне банковской карты — месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например: 12 (вводится в поле месяца) и 22 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2022 года);
- CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты и состоит из трех цифр. Например: 123).
Возможные причины отказа в осуществлении платежа:
- Срок действия карты истекУбедитесь в том, что ваша карта еще действительна. Срок действия карты, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
- Недостаточно средств для оплаты на банковской картеПодробности о состоянии счета банковской карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
- Превышен установленный лимит операций за деньСумма ежедневного лимита для операций определяется банком-партнером
- Банк блокирует операцию по подозрению ее недобросовестностиОбратитесь в службу поддержки банка для подтверждения операции
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, напишите в онлайн-чат на сайте, позвоните по номеру 7-909-992-44-65 или свяжитесь с нами любым другим удобным способом.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, напишите в онлайн-чат на сайте, позвоните по номеру 7-909-992-44-65 или свяжитесь с нами любым другим удобным способом.
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА
ОТМЕНА ЗАКАЗА
- Заказ, оформленный в Интернет-магазине IRONSTAR Shop может быть отменен за день до даты доставки или в любой момент до оплаты заказа.
- Для того, чтобы отменить Заказ, необходимо сообщить об этом нам по телефону: в Москве: +7 (909) 992-44-65 (по будним дням, с 10:00 до 18:00 МСК) или на сайте в разделе «контакты»
- В случае отмены оплаченного Заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением Покупателем электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу: shop@iron-star.com с электронного адреса, указанного при оформлении Заказа.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
- Вернуть товар, купленный в Интернет-магазине IRONSTAR Shop, можно в течение 10 дней. Если у Вас возникли какие-то проблемы с товаром, купленным в нашем магазине, свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для Вас способом: телефон +7 (909) 992-44-65 (по будним дням, с 10:00 до 18:00 МСК), WhatsApp, электронная почта shop@iron-star.com. Полное описание процедуры и правил возврата указано в публичной оферте.
- При возврате Покупателем Товара надлежащего качества по причине неподходящего размера, цвета, фасона, возврату подлежит только стоимость Товаров. Стоимость доставки не компенсируется.
- При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества, помимо стоимости Товара, возврату подлежит также стоимость доставки.
- В случае частичного возврата Заказа, стоимость доставки не возвращается независимо от причин возврата.
- Сроки зачисления денежных средств на банковский счёт зависят от сроков, установленных внутренним регламентом банков.
- К возврату не принимаются товары, приобретенные у сторонних компаний.
КОНТАКТЫ
+7 (909) 992-44-65
shop@iron-star.com
shop@iron-star.com
Москва, Ракетный бульвар, д. 16.