ДОСТАВКА
Интернет-магазин одежды IRONSTAR SHOP осуществляет доставку товара по всему миру
ОПЛАТА

Оплата заказа происходит только на сайте банковской картой при оформлении заказа.

Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств при возврате заказа осуществляется только на банковскую карту по реквизитам, предоставленным в заявлении на возврат.


После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты, где требуется внимательно и безошибочно ввести данные вашей карты:

  • Владелец карты (указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например: IVANOV IVAN);
  • Номер карты (указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);
  • Срок действия карты (указан на лицевой стороне банковской карты — месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например: 12 (вводится в поле месяца) и 22 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2022 года);
  • CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты и состоит из трех цифр. Например: 123).

Возможные причины отказа в осуществлении платежа:

  • Срок действия карты истек
    Убедитесь в том, что ваша карта еще действительна. Срок действия карты, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
  • Недостаточно средств для оплаты на банковской карте
    Подробности о состоянии счета банковской карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
  • Превышен установленный лимит операций за день
    Сумма ежедневного лимита для операций определяется банком-партнером
  • Банк блокирует операцию по подозрению ее недобросовестности
    Обратитесь в службу поддержки банка для подтверждения операции
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Если у вас возникли проблемы с оплатой, напишите в онлайн-чат на сайте, позвоните по номеру 7-926-476-88-65 или свяжитесь с нами любым другим удобным способом.
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА
ОТМЕНА ЗАКАЗА

  • Заказ, оформленный в Интернет-магазине IRONSTAR Shop может быть отменен за день до даты доставки или в любой момент до оплаты заказа.
  • Для того, чтобы отменить Заказ, необходимо сообщить об этом нам по телефону: в Москве: +7 (926) 476-88-65 (по будним дням, с 12:00 до 20:00 МСК) или на сайте в разделе «контакты»
  • В случае отмены оплаченного Заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением Покупателем электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу: ironstarshop@yandex.ru с электронного адреса, указанного при оформлении Заказа.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

  • Вернуть товар, купленный в Интернет-магазине IRONSTAR Shop, можно в течение 10 дней. Если у Вас возникли какие-то проблемы с товаром, купленным в нашем магазине, свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для Вас способом: телефон +7 (926) 476-88-65 (по будним дням, с 12:00 до 20:00 МСК), WhatsApp, электронная почта ironstarshop@yandex.ru. Полное описание процедуры и правил возврата указано в публичной оферте.
  • При возврате Покупателем Товара надлежащего качества по причине неподходящего размера, цвета, фасона, возврату подлежит только стоимость Товаров. Стоимость доставки не компенсируется.
  • При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества, помимо стоимости Товара, возврату подлежит также стоимость доставки.
  • В случае частичного возврата Заказа, стоимость доставки не возвращается независимо от причин возврата.
  • Сроки зачисления денежных средств на банковский счёт зависят от сроков, установленных внутренним регламентом банков.
  • К возврату не принимаются товары, приобретенные у сторонних компаний.
КОНТАКТЫ
+7 (926) 476-88-65
ironstarshop@yandex.ru
125414 Москва, Фестивальная, д. 44. Кв. 127